tel
content2_bg1
İletişim Bilgileriniz
content2_bg3
Adınız Soyadınız
Firma İsmi
Firmanızın Çalışma Alanı
Ünvanınız
Bölümünüz
Telefon
Fax
E-Posta
İl
Adresiniz
Müşteri Memnuniyet Formu

 
  MÜŞTERİ HİZMETLERİ
 
  Çok İyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf
Telefonda, Enotek personeli yardımcı ve yeterli mi?
Bir problemle karşı karşıya kaldığınızda, Enotek personeli doğru çözümleri kısa sürede sunabiliyor mu?
Teslim sürelerimiz sizce memnun edici mi?
Memnuniyetsizlikleriniz ile ilgili testo personelinin tavır ve geri dönüşleri yeterince çabuk ve tatmin edici mi?
Değerlendirmeleriniz

 
 SATIŞ VE PAZARLAMA
  
  Çok İyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf
Enotek ürünleri ile ilgili dokümanları değerlendiriniz? (kataloglar, teklif ve sipariş içerikleri, kullanım kılavuzları, garanti vs.)
Enotek Satış Müdürlerinden yeterli satış desteğini alabiliyor musunuz?
Enotek Satış Sorumlularının ölçüm bilgisi sizin için yeterli mi?
Enotek Satış Sorumlularının sunum yeteneğini tatmin edici buluyor musunuz?
Değerlendirmeleriniz

 
  EĞİTİM
 
  Çok İyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf
Eğitim süresi yeterli miydi?
Eğitimi veren kişi yeterli miydi?
Enotek cihaz eğitimleri sizce iyi organize olmuş ve yeterlimiydi?
Eğitim aldığınız cihaz modeli ve eğitim süresini belirtiniz
Değerlendirmeleriniz

 
 ÜRÜN VE SERVİS
  
  Çok İyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf
Enotek ürünleri isteklerinizi karşılıyor mu?
Enotek ürünlerini kullanım kolaylığı açısından değerlendiriniz?
Cihazınızı Enotek Teknik Servis'e gönderdiniz mi? Evet Hayır  
  Hayır şıkkını işaretlediyseniz, aşağıdaki 2 soruyu geçiniz.
Enotek Teknik Servis Sorumlusuna çabuk ve kolay ulaşabiliyor musunuz?
Teknik Servis kalitesi tatmin edici mi?

 
 GENEL 
 
  Çok İyi İyi Orta Zayıf Çok Zayıf
Genel olarak Enotek'in hizmet kalitesini değerlendiriniz
Yeniliklerden haberdar etme hızını değerlendiriniz
Sizlere vermekte olduğumuz hizmetlerimizi iyileştirmeye yönelik önerileriniz:

content2_bg5
Fenac Enotek Hontko Lincon Semaphore Unity Di-soric
bottom_bg1
QonSey.com
bottom_bg2